ITパスポート

デシジョンツリー意思決定の過程をツリー状に分岐して表すモデル。条件ごとに選択肢を分けていくことで、判断ルールが明確になる。分類や予測の可視化によく使われる。例：顧客が購入するかどうかを、年齢・職業・過去の購買で分岐させて予測。　モデル化（確...

母集団調査や分析の対象となる全体の集団。標本はこの母集団から一部を取り出したもの。母集団の特徴を知るために統計が使われる。例：全国の高校生を対象にした意識調査の「高校生」全体が母集団。　標本抽出母集団から一部を取り出して調査に使うこと。調査...

調査データアンケートやインタビューなどで人から得たデータ。人の意識や行動、評価などを集めて分析するのに使う。定量・定性の両方のデータが含まれることがある。例：満足度に関するアンケートの回答結果。　実験データ条件を操作して結果を観察することで...

棒グラフ項目ごとの数値の違いを棒の長さで表すグラフ。比較したいデータの差がひと目でわかる。縦棒・横棒のどちらも使われる。例：店舗ごとの売上を縦棒グラフで表示する。　折れ線グラフ時間の経過に伴う変化を線でつなぐグラフ。増減や推移の流れを視覚的...

パレート図項目ごとの重要度や影響度を棒グラフと折れ線で表した図。「少数の重要な要素が全体に大きな影響を与える」というパレートの法則に基づく。主に不良原因や売上要因の分析に使われる。例：クレーム件数の多い順に棒グラフで並べて、重点改善項目を特...

アンケート特定のテーマについて、多くの人から意見や情報を集める方法。紙やWebフォームを用いて、質問に選択式や記述式で答えてもらう。統計的に分析しやすく、大規模調査に向いている。例：商品の満足度や改善点について、100人にアンケートを実施。...

第4次産業革命IoT、AI、ロボット、ビッグデータなどが中心となる産業構造の大きな変化。人やモノがネットワークでつながり、効率化や新たな価値の創出を実現する。18世紀の機械化、20世紀の電化・情報化に続く変革として位置づけられる。例：AIが...

階層型組織上司・部下の関係が明確に構築されたピラミッド型の組織。命令系統が一本化され、統率がとりやすい。情報伝達が上下で完結するが、柔軟性に欠ける面もある。例：官公庁や大企業の多くがこの型を採用。　事業部制製品や地域ごとに事業部を分け、独立...

コーチング相手の中にある答えを引き出す対話の技術。質問やフィードバックを通じて、自発的な行動や気づきを促す支援方法。上司から部下への指導だけでなく、専門のコーチがつく場合もある。例：部下に「どうすればうまくいくと思う？」と問いかけ、自分で答...

経営目標会社が達成したい目標。企業が中長期的に実現を目指す成果や状態。売上や利益だけでなく、シェア拡大、社会貢献、社員満足なども含まれる。企業の方向性を社員全体で共有し、意思決定や行動の基準となる。例：3年以内に国内シェア10％達成。新製品...